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Métiers de la réparation automobile

Métiers de la réparation automobile

Dans un souci de réactivité de professionnalisme et de satisfaction client, T-Systems assure depuis octobre 2003 des prestations de service tournées vers l’optimisation des processus de distribution automobile, notamment en matière d’après vente.
Ces prestations interviennent dès la livraison du véhicule neuf (VN) chez le partenaire et ce jusqu’au changement de véhicule par le client final.
Les services d’assistance
6 pôles d’activité dédiés au réseau de Groupe Volkswagen France s.a. :
Ces équipes représentent près de 25 techniciens et sont joignables 5 jours sur 7 de 8h à 18h.
Cette structure assure des missions plus ponctuelles telles que la mise en place d’une hot line et la co animations des formations.

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