Profil clair de la marque de la clientèle commerciale

Seules les marques fortes font leur place sur le marché des ICT.

Le marché des TCI en transition : Les cycles d’innovation se réduisent de jour en jour et les pressions concurrentielles s’intensifient. Seuls les fournisseurs de services les plus forts ayant un profil clair peuvent réussir.

Dans le cadre de sa nouvelle direction stratégique, Deutsche Telekom AG a relancé T-Systems comme la marque destinée à tous les clients commerciaux du Groupe début 2005. Basée sur les considérations stratégiques et les études de marché, T-Systems, en tant que grande start-up, a choisi un message clair et cohérent influençant l’imagerie de navigation haute technologie pour son entrée sur le marché de la clientèle commerciale des Technologies de l’Information et de la Communication (TCI). De cette façon, l’entreprise conserve une reconnaissance élevée de la marque et une « place » unique entre le monde visuel et le monde des valeurs pour la marque T-Systems.

En tant que marque de la clientèle commerciale de Deutsche Telekom, T-Systems entretient des liens étroits avec la marque T tout en se différenciant à travers le groupe cible et leurs besoins et intérêts. À la base de l’identité de la marque T-Systems : une conception d’entreprise individuelle qui reste néanmoins immanquablement liée à Deutsche Telekom et est associée à une présence globale autonome en termes de couleurs et d’imagerie. Ceci représente l’expression parfaite de l’un des principaux fournisseurs européens des TCI – ses employés, ses services et son objectif d’agir comme un « acteur » qui aide ses clients.