Une réussite époustouflante : Une soif insatiable de nouveaux records

Red Bull est avant tout un fabricant de boissons énergétiques. Mais grâce à un marketing intelligent, l'entreprise de boissons autrichienne a su créer une expérience de marque exaltante en faisant appel aux contenus numériques pour étancher la soif de sa communauté internationale de producteurs, de fournisseurs et de consommateurs.

Alors, à l'aube de la quarantaine, Dietrich Mateschitz démissionne d'un poste rémunérateur pour créer une entreprise internationale à partir d'une simple recette de boisson thaïlandaise et d'un petit capital de départ. 22 ans plus tard, le fondateur de Red Bull est, à 65 ans, à la tête d'une société internationale qui exporte ses produits dans 151 pays. Red Bull est partenaire de différents événements de sports extrêmes et crée même parfois ses propres compétitions, que ce soit en escalade, en freestyle motocross, en plongeon extrême ou en voltige aérienne. Ces événements donnent régulièrement lieu à des records du monde impressionnants qui assoient la notoriété de la marque dans le monde entier, d'Ushuaïa en Argentine à Ulan-Oude en Sibérie. Et, avec l'aide de son partenaire novateur T-Systems, Red Bull veut mettre ses points forts à profit. « Notre vision est la suivante : une idée nous vient ; nous la mettons en œuvre puis nous créons une plateforme qui permet aux personnes du monde entier, où qu'elles soient, de prendre part à cette idée. Notre objectif : un accès n'importe où et à tout moment », explique Andi Gall, directeur des technologies.

Les TIC pour atteindre les sommets

L'interaction rapide et fiable entre la marque et ses clients repose sur une réserve de contenu sécurisée : un système de fichiers solide capable de traiter efficacement des volumes de données importants et des systèmes de stockage distribués et doté d'un débit de 100 mégabits par seconde. En outre, des technologies de commutation multiprotocole par étiquette (MPLS) sont mis en œuvre pour la lecture en direct de contenu vidéo en haute définition entre les points d'accès Red Bull de Salzbourg, São Paulo, Los Angeles et de Frankfort, avec des débits pouvant atteindre 30 mégabits par seconde. Red Bull a également confié à T-Systems le développement de son réseau international pour atteindre 20 sites au niveau mondial.

Pour de plus amples informations sur Red Bull, consultez la version papier du magazine Best Practice.